Conditions générales de vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

 

leprixdumarche.com – WOXUP SASU

 

 

 

Article 1 – Présentation de l’Entreprise

 


Le site leprixdumarche.com est exploité par WOXUP SASU, société spécialisée dans le commerce en ligne, offrant aux consommateurs français et européens une sélection de produits importés, choisis pour leur qualité et leurs tarifs compétitifs.

 

  • Raison sociale : WOXUP SASU

  • Capital social : 50 000 €

  • SIREN : 791 975 709

  • Siège social : 1 allée G. Anthonioz de Gaulle, 93260 Les Lilas, France

  • TVA intracommunautaire : FR21791975709

  • Téléphone : 09 72 59 96 28

  • Email : contact@leprixdumarche.com

 

 

 

 

Article 2 – Offre de Produits et Services

 


Nous proposons une sélection rigoureuse de produits, répondant à des critères de qualité, fiabilité et popularité.

 

  • Chaque fiche produit présente des descriptions détaillées, spécifications techniques et avis clients authentiques.

  • Notre engagement repose sur la transparence totale et la communication claire des caractéristiques de chaque article.

 

 

 

 

Article 3 – Processus de Commande et Paiement

 

 

  • Le passage de commande est simple : sélection, ajout au panier, validation.

  • Les paiements sont 100 % sécurisés via :

     

    • Stripe (carte bancaire)

    • PayPal (compte sécurisé)

     

  • Vos données financières sont cryptées et traitées en toute confidentialité.

 

 

 

 

Article 4 – Livraison

 

 

  • Délais : livraison standard sous 15 jours ouvrables en France et en Europe (hors circonstances exceptionnelles).

  • Suivi : assuré par notre partenaire logistique Paltrack, permettant un suivi en temps réel.

  • En cas de retard indépendant de notre volonté, le client sera informé.

 

 

 

 

Article 5 – Droit de Rétractation

 

 

  • Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

  • La demande doit être faite par email à contact@leprixdumarche.com, en indiquant le numéro de commande.

  • Frais de retour : pris en charge par WOXUP, sauf cas spécifiques prévus par la réglementation.

 

 

 

 

Article 6 – Garanties et Service Après-Vente

 

 

  • Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et de vices cachés.

  • Le service après-vente (SAV) est joignable à contact@leprixdumarche.com pour toute assistance.

  • Les défauts liés à une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.

 

 

 

 

Article 7 – Protection des Données Personnelles

 

 

  • Conformité RGPD et lois françaises en vigueur.

  • Responsable Protection des Données (DPO) : David Perez

     

    • Tél. : +33 6 50 79 38 98

    • Email : david.woxup@gmail.com

     

  • Droits garantis : accès, rectification, suppression, opposition.

 

 

 

 

Article 8 – Résolution des Litiges

 

 

  • La résolution amiable est toujours privilégiée.

  • À défaut, compétence attribuée au Tribunal de Bobigny.

 

 

 

 

Article 9 – Promotions et Réductions

 

 

  • Toutes les promotions respectent la réglementation en vigueur.

  • Les prix antérieurs et conditions des offres sont clairement affichés.

 

 

 

 

Article 10 – Résiliation en Ligne

 

 

  • Une fonctionnalité de résiliation en ligne conforme à la législation est disponible.

  • Une confirmation écrite immédiate est envoyée au client.

 

 

 

 

Article 11 – Exceptions au Droit de Rétractation

 


Ne sont pas soumis au droit de rétractation :

 

  • Produits personnalisés.

  • Produits périssables ou nécessitant une conservation spéciale.

  • Prestations de services déjà exécutées avec accord du client.

 

 

 

 

Article 12 – Conditions de Livraison

 

 

  • Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.

  • En cas d’indisponibilité d’un produit, remboursement intégral immédiat.

 

 

 

 

Article 13 – Sécurité des Transactions

 

 

  • Transactions sécurisées via partenaires financiers reconnus.

  • Connexion HTTPS cryptée pour protéger vos données.

 

 

 

 

Article 14 – Service Client et Réclamations

 

 

  • Téléphone : 09 72 59 96 28

  • Email : contact@leprixdumarche.com

  • Service client réactif pour toute demande ou réclamation.

 

 

 

 

Article 15 – Modification des CGV

 

 

  • Les CGV peuvent évoluer pour des raisons légales ou commerciales.

  • Les nouvelles CGV s’appliquent uniquement aux ventes postérieures à leur publication.

 

 

 

 

Clause spécifique – Taxes douanières pour commandes supérieures à 150 €

 

 

  • Pour toute commande >150 € hors UE, TVA et droits de douane peuvent s’appliquer et sont à la charge du client.

  • Pour les commandes <150 €, TVA incluse et pas de frais de douane.

  • Le transporteur peut exiger le règlement de ces frais lors de la livraison.

  • Informations officielles disponibles sur : https://www.douane.gouv.fr/demarche/vous-achetez-sur-internet

 

 

 

 

Conclusion

 


En validant une commande sur leprixdumarche.com, vous acceptez les présentes CGV.

Notre engagement : offrir des produits de qualité, un service fiable et une relation transparente avec nos clients.